Privacybeleid

1. Inleiding

Eruttnonan ("wij", "ons", "onze") respecteert uw privacy en is toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij

2.1 Persoonlijke identificatiegegevens

• Naam en contactgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Adres
• Financiële informatie (voor investeringsadvies)

2.2 Technische gegevens

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Besturingssysteem
• Website gebruiksstatistieken
• Cookies en soortgelijke technologieën

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verstrekken van onze vastgoedinvesteringsdiensten
• Het beantwoorden van uw vragen en verzoeken
• Het versturen van nieuwsbrieven en marketing communicatie (met uw toestemming)
• Het verbeteren van onze website en diensten
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het voorkomen van fraude en het waarborgen van veiligheid

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van:

• Toestemming: Voor marketing communicatie en niet-essentiële cookies
• Contractuele noodzaak: Voor het uitvoeren van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze diensten en website functionaliteit
• Wettelijke verplichting: Voor compliance met financiële regelgeving

5. Delen van gegevens

Wij delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve:

• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Met vertrouwde dienstverleners die ons helpen bij het leveren van onze diensten
• Wanneer dit wettelijk verplicht is
• Om onze rechten en eigendommen te beschermen

6. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen:

• Ongeautoriseerde toegang
• Verlies of vernietiging
• Misbruik of wijziging
• Onrechtmatige verwerking

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld:

• Contactgegevens: Tot 2 jaar na laatste contact
• Klantgegevens: Tot 7 jaar na beëindiging van de relatie
• Marketing gegevens: Tot u zich uitschrijft
• Website analytics: Tot 2 jaar

8. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht op inzage: U kunt vragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op wissing: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking

9. Cookies

Onze website gebruikt cookies om:

• De functionaliteit van de website te waarborgen
• Uw voorkeuren te onthouden
• Website prestaties te analyseren
• Gerichte content te bieden

U kunt uw cookie voorkeuren beheren via ons cookie management systeem op de website.

10. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen zullen duidelijk worden gecommuniceerd op onze website en/of via e-mail.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonlijke gegevens kunt u contact met ons opnemen:

12. Klachten

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, kunt u een klacht indienen bij de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens (AP): www.autoriteitpersoonsgegevens.nl